ご購入ガイド

ご購入の方法

クレジットカード等：作品ページの「購入手続きへ」から、決済サービスStripeの画面（外部サイト）でお支払いとお届け先の入力を行います。お支払いが完了すると確認メールが届きます。

銀行振込：作品ページの「銀行振込でのご購入・ご相談」からお問い合わせください。振込先とご請求金額をメールでご案内します。ご入金を確認したのち発送いたします（前払いのみ。振込手数料はお客様のご負担となります）。

クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）、Apple Pay、Google Pay（決済代行：Stripe）

銀行振込（前払い）

クレジットカード等はご注文時に決済されます。決済はSSLで暗号化されたStripeの画面で行われ、当サイトはカード情報を受け取りません。

表示価格は消費税（10％）込みの総額です。

日本国内への送料は無料です。

発送の目安：ご注文から10日前後（銀行振込の場合はご入金の確認から。在庫状況により前後します）。

海外へのお届けも承ります。海外への送料は別途お見積もりとなりますので、ご購入前にお問い合わせください。輸入国で課される関税・税金はお客様のご負担となります。

お届けした作品がご注文と異なる場合、または破損・汚損があった場合（配送中の事故を含む）は、返品・交換を承ります。

お客様のご都合による返品（イメージ違いなど）、お受け取りから7日以上経過したもの、お客様のもとで設置・使用された作品の返品・交換はお受けできません。

作品到着後7日以内に、ご注文番号、返品の理由、作品の写真（破損・汚損の場合）を添えて、info@tenkainoshiro.com までご連絡ください。当社で確認のうえ、返金または交換をいたします。

返金は、お支払いに使用されたクレジットカードまたは銀行口座へ、5〜10営業日以内に手続きいたします。

天海の城ショップ（株式会社KISS西海）　〒857-3102 長崎県西海市崎戸町本郷362-1　TEL 0959-37-3737　メール info@tenkainoshiro.com