隱私政策

天海之城（以下稱「本館」）將依據以下方針，妥善處理通過住宿、諮詢及詢問等方式獲取的個人資料。

1. 獲取的資訊

通過諮詢表單獲取您填寫的姓名、電子郵件、電話號碼、希望日期與人數及諮詢內容等。

為防止表單被濫用，本館會短期處理由通信來源轉換而成、難以追溯的識別值（哈希值）。

招募表單會收集您的姓名、聯絡方式、工作意向、留言及您自願填寫的相關經驗等資料。這些資料用於回覆招募洽詢、聯絡及甄選。詳情請閱讀「申請資料的處理方式」。

用於回覆諮詢與提供說明、聯絡住宿及使用相關事宜、改進服務以及防止濫用。不用於上述目的以外的用途。

除法律規定的情形外，未經本人同意，不向第三方提供個人資料。

本館為以下目的使用外部服務，並在必要範圍內委託其處理資訊：郵件發送（Resend）、防止表單濫用（Cloudflare Turnstile）、臨時記錄提交次數（Upstash）。這些服務商的伺服器可能位於日本境外。

住宿預訂通過外部預訂網站受理。預訂網站對個人資料的處理，請參閱各預訂網站的方針。

藝術商店對個人資料的處理，請參閱商店的相關條款。

諮詢內容在處理所需期間內保存，之後將妥善刪除。用於防止濫用的識別值最長在24小時內自動刪除。

本館採取必要且適當的安全管理措施，防止個人資料遭到未經授權的訪問、丟失或洩露。

本人要求公開、更正、停止使用或刪除個人資料時，本館將在確認本人身份後依法處理。請通過以下窗口聯絡。

天海之城　〒857-3102 日本長崎縣西海市崎戶町本鄉362-1

電話 +81-959-37-3737　電子郵件 info@tenkainoshiro.com

營運者：株式會社KISS西海　個人資料保護負責人：佐藤功一

本方針可能根據需要進行修訂。修訂後的內容自刊登於本頁面時起適用。

制定日期：2026年10月18日